پرسش و پاسخ

صفحه ی اصلی / پرسش و پاسخ

کالای غیراصل چیست؟

اگر محصولی از نظر جعبه، بسته‌بندی، جنس، کیفیت و … با کالای اصلی که توسط مراکز مورد تایید مانند (سایت اصلی برند یا شرکت‌های وارد کننده‌ی قانونی) که کالاهای اصل را به‌فروش می‌رسانند مغایرت داشته باشد، کالا باعنوان “غیراصل” شناخته می‌شود.
آیا امکان بازگشت کالا وجود دارد؟

پس از دریافت کالا در صورتی که کالا ایاد ظاهری داشته باشد، شما میتوانید ظرف یک هفته پس از تحویل کالا را مرجوع نمایید